שאלות ותשובות

איך ניתן לשלם ?

ניתן לשלם בכרטיס אשראי ,סליקה מתבצעת בתקשורת מאובטחת לפי תקני אבטחה לחנויות מקוונות.

מאיפה אוספים את ההזמנה ?

מנקודות מרכזיות ברחבי הארץ לפי הכתובת למשלוח שהוזן בטופס המקוון.

מה אפשרויות המשלוח ?

ישנם שני אפשרויות

boxit – שירות שילוח לנקודת שירות המפוזרות ברחבי הארץ.

איסוף עצמי מהחנות שנמצאת בחיפה.

בעתיד תינתן האפשרות לשילוח עד הבית

האם ניתן להחזיר ?

כן ניתן להחזיר, הפריטים שבחנות הם יד שניה. ואנו עושים הכל כדי שתיאור ישקף נאמנה את הפריט , במידה ולא הצלחנו ואתם לא מרוצים אפשר פשוט להחזיר כמפורט בתקנון האתר.

כמה זמן לוקח למשלוח להגיע ?

בדרך כלל התהליך אורך 4 ימי עסקים והמשלוח יהיה זמין בנקודת האיסוף , שם הוא ימתין לאיסוף עוד 7 ימים.

אבל זה יכול גם לקחת יותר זמן כמפורט בתקנון האתר.

איך מחזירים ?

תוך 14 יום מרגע קבלת ההזמנה ועד למשלוח בדואר רשום.
לא ינתן זיכועי עלויות המשלוח. 

ניתן גם לבצע החזרות בחנות בחיפה בתיאום טלפוני.